Генерал-майор внутренней службы Сергей Алексеевич Желтов служит в пожарной охране 36 лет. Свой служебный путь он начал в 1983 году в должности пожарного в одной из воинских частей города Москвы. Сергей Желтов неоднократно осуществлял личное руководство действиями спасательных формирований при проведении поисков-спасательных операций и операций по предотвращению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Среди них можно отметить такие, как: операция по поиску потерпевшего крушение самолета АН-12 с двенадцатью членами экипажа на борту, ликвидацию последствий ЧС, возникшей в результате частичного обрушения дорожного полотна на федеральной автодороге «Колыма» вследствие сильных атмосферных осадков, а также ликвидации последствий при крупномасштабном наводнении, произошедшем сразу в нескольких населенных пунктах Дальневосточного федерального округа и другие.
За период службы в московском гарнизоне (с 4 июля 2015 года) под его руководством и при его участии было ликвидировано более 40 крупных пожаров и происшествий. Наиболее значимые из которых, это ликвидация последствия ЧС, обусловленной столкновением пригородного электропоезда «Вязьма-Москва» с поездом дальнего следования «Москва-Брест», тушение пожаров по рангу № 4 в административно-складском здании ОАО «Тушинский машиностроительный завод» и TPЦ «РИО», а также по рангу № 5 в административном здании Министерства обороны РФ.
За проявленные самоотверженность и мужество награжден нагрудным знаком МЧС России «Участнику ликвидации последствий ЧС», медалью МЧС России «За отвагу на пожаре», нагрудным знаком МЧС России «Почетный знак МЧС России», медалью МЧС России «За отличие в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации», медалью МЧС России «За содружество во имя спасения», нагрудным знаком МЧС России «За заслуги» и другими наградами.