Как заменить водительское удостоверение и поставить на учёт автотранспортное средство, не потратив много времени? Корреспондент «Петровки, 38» испытала это на собственном опыте, посетив подразделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве.
Все вокруг говорят о новом подходе к оказанию госуслуг. Я много слышала, что это удобно, но смогла оценить лишь тогда, когда срок годности моих водительских прав подходил к концу. Так что задание редакции пришлось как никогда
кстати.
Самым хлопотным из всех необходимых документов была медицинская справка, в которой отражено отсутствие противопоказаний к управлению автомобилем. Справку по форме № 831н я оформила в медицинском центре, информация о нём была размещена на сайте госуслуг. Нарколога и психиатра посетила в диспансерах по месту своей прописки. В целом на прохождение медосмотра я потратила два дня, но если быть точной, вся процедура заняла часов пять и около четырёх тысяч рублей.
Итак, захожу на сайт: www.gosuslugi.ru. В списке «Органы власти» выбираю «Министерство внутренних дел». Появляется огромный список предоставляемых услуг, нахожу нужную — «Замена водительского удостоверения», нажимаю «Получить услугу». Выскакивает окошко с необходимой процедурой регистрации: фамилия, имя, отчество, номер телефона. Затем появляется заявка. Заполняю её: сведения о причинах замены водительского удостоверения, адрес проживания, сведения о документе, удостоверяющем личность, медицинской справке для водительского удостоверения и т. д. Только не забудьте: документы, указываемые в заявке, нужно будет взять с собой. Затем выбираю удобное свободное время для приезда в подразделение, в моём случае — МО ГИБДД ТНРЭР № 1 в Посланниковом переулке, дом 20, и отправляю заявку. Через 20 минут приходит уведомление — заявка принята. Осталось только оплатить госпошлину в размере двух тысяч рублей.
На всякий случай, вспоминая очередь в тогдашних МОТОТРЭРах, приезжаю в подразделение за час до назначенного времени. Когда я вошла в зал для ожидания, была приятно удивлена тем, что в отремонтированном, просторном и светлом помещении очереди нет.
Ровно в назначенное время я услышала свою фамилию и прошла к инспектору. Предоставила паспорт, медицинскую справку, квитанцию об оплате госпошлины, старое водительское удостоверение. Распечатанный электронный билет записи на приём не потребовался, поскольку список с моей фамилией был уже на стенде. Сфотографировали, дали новые права на проверку, при мне их заламинировали, расписалась в документах. Вся процедура заняла 10—15 минут.
— Работа регистрационно-экзаменационного подразделения строится в соответствии с ФЗ № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», — рассказывает врио начальника отдела регистрации майор полиции Андрей Чибриков. — Наше подразделение ГИБДД является одним из тех, что работает по госуслугам. В отдельном здании организован приём для граждан, записавшихся в электронном виде в интернете посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте: www.gosuslugi.ru, что избавляет граждан от необходимости отстаивать длинные очереди. Первый этаж отведён под регистрационное подразделение, которое занимается услугой «Регистрация транспортного средства». На втором этаже предоставлена услуга «Обмен водительского удостоверения». Каждое утро с сайта мы получаем списки граждан, распечатываем и в 8.00 вывешиваем на информационный стенд в зале. Граждане приходят к определённому часу, их последовательно обслуживают инспекторы и техники. Раньше запись велась при помощи журналов, некоторые подразделения это делают до сих пор, работают по талонам, и граждане вынуждены в 6 утра занимать очередь. В нашем подразделении приём идёт без очередей и без талонов. В таком удобном режиме мы работаем уже полтора года.
— А если захочу, например, машину на себя переписать? Это так же просто, как и с водительским удостоверением?
— На мой взгляд, это ещё проще — медицинская справка не требуется. Вот, например, для получения государственной услуги «Регистрация автомототранспортных средств» граждане записываются на удобное время. Так, для постановки на учёт автомобиля необходим документ на право собственности (договор купли-продажи), паспорт транспортного средства, полис ОСАГО и гражданский паспорт. По мере появления граждан к назначенному часу из базы распечатываются заявления. На месте, если требуется, происходит осмотр автотранспорта. Гражданин подаёт документы, машина осматривается, автовладелец ждёт выдачу номерных знаков. Услуга занимает в среднем около часа. Осмотр не требуется при потерянном свидетельстве о регистрации, перемене фамилии, переезде на другое место жительства. В этом случае регистрационное действие происходит ещё быстрее, можно сказать, по принципу одного окна.
— В каких случаях при получении водительского удостоверения не нужна медицинская справка?
— С февраля 2016 года медицинская справка больше не нужна водителям, желающим получить водительское удостоверение международного образца, а также при замене прав по причине их порчи, утраты или в случае смены фамилии (имени и т. д.).
— Сколько можете принять посетителей для получения документов?
— Теми силами, которые имеем сейчас, готовы принять сто человек. Сейчас загружены на 30% в связи с летними отпусками граждан. Ситуация с количеством посетителей постоянно мониторится. В одно и то же время, например в 8.00, можем принять 4 человека на услугу. Как только число оказанных услуг будет приближаться к максимуму — к ста, соответственно будут ещё формироваться окна и задействоваться дополнительные площади. На майских праздниках мы обслужили 70 человек. Услуга пользуется популярностью у населения, народ будет только прибывать. Да и кадрового голода у нас в подразделении, к счастью, нет.
— А вы пользуетесь сайтом: gosuslugi.ru?
— Конечно! Более того, считаю, что таким видится будущее развития регистрационно-экзаменационных подразделений. Я изучил все возможности портала госуслуг, зарегистрировался. Недавно, кстати, через портал подавал заявку в налоговую.
— Слышала, что, если у гражданина имеется задолженность по штрафам, получение нового водительского удостоверения не выдаётся до её полного погашения. Это правда?
— Штрафы препятствием не являются. Перед тем как гражданину выдать водительское удостоверение, происходит проверка по базе данных о неуплаченных штрафах за нарушение правил дорожного движения. Если задолженность имеется, но срок оплаты штрафа не истёк, то мы просто информируем гражданина. Если сроки, отведённые на уплату штрафа истекли, он привлекается к административной ответственности по статье 20.25 КоАП РФ (уклонение от исполнения административного наказания). За неуплату штрафа в срок, предусмотренный настоящим кодексом, налагается административный штраф в двукратном размере неуплаченной суммы. В этом случае составляется административный протокол.
Айрин ДАШКОВА, фото Александра НЕСТЕРОВА
кстати.
Самым хлопотным из всех необходимых документов была медицинская справка, в которой отражено отсутствие противопоказаний к управлению автомобилем. Справку по форме № 831н я оформила в медицинском центре, информация о нём была размещена на сайте госуслуг. Нарколога и психиатра посетила в диспансерах по месту своей прописки. В целом на прохождение медосмотра я потратила два дня, но если быть точной, вся процедура заняла часов пять и около четырёх тысяч рублей.
Итак, захожу на сайт: www.gosuslugi.ru. В списке «Органы власти» выбираю «Министерство внутренних дел». Появляется огромный список предоставляемых услуг, нахожу нужную — «Замена водительского удостоверения», нажимаю «Получить услугу». Выскакивает окошко с необходимой процедурой регистрации: фамилия, имя, отчество, номер телефона. Затем появляется заявка. Заполняю её: сведения о причинах замены водительского удостоверения, адрес проживания, сведения о документе, удостоверяющем личность, медицинской справке для водительского удостоверения и т. д. Только не забудьте: документы, указываемые в заявке, нужно будет взять с собой. Затем выбираю удобное свободное время для приезда в подразделение, в моём случае — МО ГИБДД ТНРЭР № 1 в Посланниковом переулке, дом 20, и отправляю заявку. Через 20 минут приходит уведомление — заявка принята. Осталось только оплатить госпошлину в размере двух тысяч рублей.
На всякий случай, вспоминая очередь в тогдашних МОТОТРЭРах, приезжаю в подразделение за час до назначенного времени. Когда я вошла в зал для ожидания, была приятно удивлена тем, что в отремонтированном, просторном и светлом помещении очереди нет.
Ровно в назначенное время я услышала свою фамилию и прошла к инспектору. Предоставила паспорт, медицинскую справку, квитанцию об оплате госпошлины, старое водительское удостоверение. Распечатанный электронный билет записи на приём не потребовался, поскольку список с моей фамилией был уже на стенде. Сфотографировали, дали новые права на проверку, при мне их заламинировали, расписалась в документах. Вся процедура заняла 10—15 минут.
— Работа регистрационно-экзаменационного подразделения строится в соответствии с ФЗ № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», — рассказывает врио начальника отдела регистрации майор полиции Андрей Чибриков. — Наше подразделение ГИБДД является одним из тех, что работает по госуслугам. В отдельном здании организован приём для граждан, записавшихся в электронном виде в интернете посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте: www.gosuslugi.ru, что избавляет граждан от необходимости отстаивать длинные очереди. Первый этаж отведён под регистрационное подразделение, которое занимается услугой «Регистрация транспортного средства». На втором этаже предоставлена услуга «Обмен водительского удостоверения». Каждое утро с сайта мы получаем списки граждан, распечатываем и в 8.00 вывешиваем на информационный стенд в зале. Граждане приходят к определённому часу, их последовательно обслуживают инспекторы и техники. Раньше запись велась при помощи журналов, некоторые подразделения это делают до сих пор, работают по талонам, и граждане вынуждены в 6 утра занимать очередь. В нашем подразделении приём идёт без очередей и без талонов. В таком удобном режиме мы работаем уже полтора года.
— А если захочу, например, машину на себя переписать? Это так же просто, как и с водительским удостоверением?
— На мой взгляд, это ещё проще — медицинская справка не требуется. Вот, например, для получения государственной услуги «Регистрация автомототранспортных средств» граждане записываются на удобное время. Так, для постановки на учёт автомобиля необходим документ на право собственности (договор купли-продажи), паспорт транспортного средства, полис ОСАГО и гражданский паспорт. По мере появления граждан к назначенному часу из базы распечатываются заявления. На месте, если требуется, происходит осмотр автотранспорта. Гражданин подаёт документы, машина осматривается, автовладелец ждёт выдачу номерных знаков. Услуга занимает в среднем около часа. Осмотр не требуется при потерянном свидетельстве о регистрации, перемене фамилии, переезде на другое место жительства. В этом случае регистрационное действие происходит ещё быстрее, можно сказать, по принципу одного окна.
— В каких случаях при получении водительского удостоверения не нужна медицинская справка?
— С февраля 2016 года медицинская справка больше не нужна водителям, желающим получить водительское удостоверение международного образца, а также при замене прав по причине их порчи, утраты или в случае смены фамилии (имени и т. д.).
— Сколько можете принять посетителей для получения документов?
— Теми силами, которые имеем сейчас, готовы принять сто человек. Сейчас загружены на 30% в связи с летними отпусками граждан. Ситуация с количеством посетителей постоянно мониторится. В одно и то же время, например в 8.00, можем принять 4 человека на услугу. Как только число оказанных услуг будет приближаться к максимуму — к ста, соответственно будут ещё формироваться окна и задействоваться дополнительные площади. На майских праздниках мы обслужили 70 человек. Услуга пользуется популярностью у населения, народ будет только прибывать. Да и кадрового голода у нас в подразделении, к счастью, нет.
— А вы пользуетесь сайтом: gosuslugi.ru?
— Конечно! Более того, считаю, что таким видится будущее развития регистрационно-экзаменационных подразделений. Я изучил все возможности портала госуслуг, зарегистрировался. Недавно, кстати, через портал подавал заявку в налоговую.
— Слышала, что, если у гражданина имеется задолженность по штрафам, получение нового водительского удостоверения не выдаётся до её полного погашения. Это правда?
— Штрафы препятствием не являются. Перед тем как гражданину выдать водительское удостоверение, происходит проверка по базе данных о неуплаченных штрафах за нарушение правил дорожного движения. Если задолженность имеется, но срок оплаты штрафа не истёк, то мы просто информируем гражданина. Если сроки, отведённые на уплату штрафа истекли, он привлекается к административной ответственности по статье 20.25 КоАП РФ (уклонение от исполнения административного наказания). За неуплату штрафа в срок, предусмотренный настоящим кодексом, налагается административный штраф в двукратном размере неуплаченной суммы. В этом случае составляется административный протокол.
Айрин ДАШКОВА, фото Александра НЕСТЕРОВА