Микрофинансовая организация оштрафована

Сотрудники микрофинансовой организации часто звонили и направляли сообщения жительнице города Москвы, за что микрофинансовая организация была привлечена к административной ответственности. Женщина взяла потребительский займ в размере 30 тыс. рублей. Однако не сразу смогла его выплатить, в результате чего образовалась задолженность. Микрофинансовая организация решила добиваться ее оплаты с помощью частых телефонных звонков и сообщений. В связи с этим в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, от гражданки поступило обращение. Женщина утверждала, что на ее абонентский номер от микрофинансовой организации поступали звонки и сообщения с частотой, превышающей установленную действующим законодательством, предусмотренным ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Законом предусмотрено, что коллекторы могут звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц и писать сообщения не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. В ходе административного расследования доводы, изложенные в обращении жительницы города Москвы, о нарушении микрофинансовой организацией Федерального закона № 230-ФЗ подтвердились. В результате чего компания была признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», привлечена к административной ответственности с назначением штрафа в размере 350 тыс. рублей. Пресс-служба ГУФССП России по г. Москве