Что надо знать при общении с коллекторами

В последнее время гражданам все чаще приходится сталкиваться с противоправными действиями «коллекторских» организаций. Это объясняется и расширением сферы кредитования, и увеличением числа граждан, не сумевших в силу различных причин исполнить в срок свои долговые обязательства. Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Москве, одной из основных задач которого является обеспечение в пределах своих полномочий защиты прав и свобод граждан, разработал памятку «Как защититься от незаконных действий коллекторов». Она предназначена для граждан, ставших объектом преследования «коллекторов». В ней содержится много полезной информация, в том числе о том, кто имеет право взаимодействовать с должником по вопросам возврата просроченной задолженности, какие способы общения с должником законны, что делать, если права должника нарушены, какую ответственность может понести кредитор или коллектор за нарушение требований законодательства при общении с должником. Также в буклете указаны адреса и телефоны различных государственных органов, в которые следует обращаться за защитой своих прав в случае незаконных действий кредитора или коллектора. Памятка размещена на официальном сайте УФССП России по Москве в подразделе «Государственный контроль и надзор» раздела «Деятельность» ( http://r77.fssprus.ru/pamjatka_kak_zashhititsja_ot_kollektorovquot/ ). Пресс-служба УФССП России по Москве