Тверская межрайонная прокуратура провела проверку соблюдения кредитными организациями требований законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), в том числе при совершении действий по взысканию просроченных задолженностей.
В ходе проверки установлено, что в акционерном коммерческом банке «Наш Дом», расположенном на ул. Селезневская, в нарушение Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» в заключаемых договорах была предусмотрена ответственность потребителя за неисполнение взятых на себя обязательств в размере, превышающем максимально установленный законом. Также в договорах потребительского кредитования не содержалась возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) в части не обеспечения самой возможности.
Аналогичная проверка, проведенная в микрофинансовой организации ООО МФО «Плюскредит», расположенной на ул. Новослободская, показала, что в нарушение требований действующего законодательства потребители также не информируются о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
Кроме этого, в АКБ «Наш Дом» не соблюдались требования законодательства об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма.
В связи с выявленными нарушениями Тверской межрайонный прокурор возбудил в отношении АКБ «Наш Дом» дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.8 (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы), ч. 1 ст. 6.25 (несоблюдение требований к знаку о запрете курения, обозначающему территории, здания и объекты, где курение запрещено, и к порядку его размещения) Кодекса РФ об административных правонарушениях. В отношении микрофинансовой организации ООО МФО «Плюскредит» также возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях
В адрес руководства банка и микрофинансовой организации прокурор внес представления об устранении выявленных нарушений.
Постановлениями Управления Роспотребнадзора по г. Москве кредитные организации привлечены к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 70 тыс. рублей.