Прибывшие 21 февраля по адресу: Ленинградское шоссе, дом 124, корпус 1, пожарно-спасательные подразделения незамедлительно приступили к ликвидации пожара и спасению людей. По первым признакам пожара балконы 15 и 16 этажей двадцатидвухэтажного дома были окутаны пламенем, из окон квартир валил чёрный дым. Хозяева горящей квартиры покинули горящее помещение самостоятельно, а вот соседям повезло меньше. Перекинувшийся огонь на балкон вышележащего 16 этажа проникал в квартиру. Из окна 16 этажа женщина просила о помощи. Она не могла покинуть квартиру - огонь и едкий дым перекрыли ей пути эвакуации. В ходе проведения разведки и тушения пожара с помощью самоспасательного устройства «ФЕНИСТ» пожарные вывели женщину из дымовой ловушки и передали в руки медиков. Разведка проводилась параллельно с тушением, защищая пути эвакуации, из задымлённого подъезда выводили жителей дома. Водяные стволы подавались на тушение пожара и сбитие открытого огня в целях недопущения его перехода на вышележащие этажи.
«На улице ко мне подошли жильцы с 17 этажа и попросили спасти их домашних питомцев, - продолжает Дмитрий Логинов. – Они объяснили, что в панике эвакуировались, а собаки остались в квартире. Едкий дым наполнял квартиру и животные могли погибнуть. Поднялись в квартиру, собаки были в шоковом состоянии и вели себя очень агрессивно. Время шло на секунды. После спасения обе собаки благополучно были переданы в руки своих счастливых хозяев».
На этом пожаре подразделениями Главного управления МЧС России по г. Москве были спасены одна женщина и домашние питомцы. Площадь пожара составила 36 квадратных метров. В ходе тушения пожара и ликвидации его последствий было задействовано 16 единиц техники и 56 человек личного состава.